System oceny kompetencji
Dość często kierownicy myślą sobie jak najefektywniej czerpać z umiejętności swoich pracowników, żeby pracowali jeszcze szybciej i skuteczniej, innymi słowy, żeby przynosili jeszcze większe zyski przedsiębiorstwu. W niewielkim przedsiębiorstwie, w którym dwie czy trzy osoby pracują razem, jest to bardzo prosta sprawa, ale przy dużych grupach przydają się tylko specjalistyczne narzędzia pozwalające zorganizować całość zbiorowości spraw, przykładowo kompetencje zawodowe bądź inne, przynoszące w miarę rozsądny ogląd, a na pewno bardziej obiektywny aniżeli własne przemyślenia kierowników.
To istotne szczególnie w ogromnej firmie, gdzie nie sposób dobrze poznać każdego pracownika i ich plusów, słabych stron, potrzeb i zachowań, a także szans na późniejszy rozwój. Optymalne wykorzystanie umiejętności pracowników pozwala nie tylko na zysk przedsiębiorstwa, ale też na poczucie realizacji zatrudnionych osób, mocniejsza satysfakcję z firmy, polepszone zaangażowanie. Okresowa ocena pracownika, żeby była optymalnie stosowana, wymaga, by manager i stosujący ją ludzie zostali nauczeni pod tym kątem. W przedsiębiorstwie koniecznie należy angażować także inne – i różnorodne – techniki komunikacyjne z różnych pionów przedsiębiorstwa niż tylko badanie kompetencji. Podwładni muszą czuć, że ich zdanie ma wpływ na decyzję pprzedsiębiorstwa. Inaczej nie można oczekiwać, by morale było wysokie.